Varorna som levereras av hustru-till-hera.com är nya och garanterade mot alla synliga defekter. De är identiska med traditionell handel och kommer från alla listade leverantörer.
Om det händer att en vara är defekt eller inte uppfyller kraven har köparen 30 arbetsdagar på sig från mottagandet av varorna att begära byte eller återbetalning. Om trettiodagarsperioden normalt går ut på en lördag, söndag eller allmän helgdag förlängs den till första följande vardag.
Kunden ska returnera nya eller oanvända varor i sin helhet och i originalförpackning, intakt, åtföljd av alla möjliga tillbehör, bruksanvisningar och dokumentation (i dess originalcellofanförpackning och med motsvarande faktura). I en sådan situation måste köparen skicka bevis på defekten/defekten till contact@esposa-de-hera.com (beskrivning och bilder bifogade).
Vid utövande av ångerrätten är hustru-till-hera.com skyldig att återbetala de belopp som kunden betalat med undantag för klänningar i specialstorlek, utan kostnad, med undantag för returkostnader. Återbetalningen ska ske inom högst 30 arbetsdagar från dagen för mottagandet av det/de returnerade paketet.
Returfraktkostnaderna förblir då ditt ansvar.
I händelse av en återbetalning garanterar vi att den görs inom en period som är mindre än eller lika med 30 dagar efter datumet för mottagandet av det returnerade paketet. Inga postförskott accepteras, oavsett orsak.